В АХК «Сухой» принят документ, определяющий политику в области качества на сегодняшнем этапе развития холдинга. Здесь реализуются новые проекты, ориентированные на внутренний и внешний рынок. Компания готовится к началу серийного производства регионального пассажирского самолета «Сухой Суперджет 100», ведет работы по созданию многофункционального истребителя Су-35 и авиационного комплекса пятого поколения.
Для сохранения завоеванных лидерских позиций на российском и мировом рынках самолетостроения «Сухой» будет тщательно анализировать потребности заказчиков, стремясь превзойти их ожидания. В целях обеспечения эффективности производства, поставки и послепродажной поддержки высокотехнологичной конкурентной военной и гражданской продукции качеству будет уделяться особое внимание. Предполагается внедряться новые системы управления, основанные на принципах современного менеджмента. Партнеры и поставщики будут вовлекаться в реализацию совместных проектов на условиях взаимной выгоды. Повышать конкурентоспособность своей продукции холдинг намерен за счет ее обновления, повышения качества, сервисного обслуживания и эффективного использования ресурсов.
Компания создаст условия для вовлечения работников в процесс улучшения производства, где должны строго соблюдаться требования нормативной документации, регламентирующей процессы разработки и выпуска авиационной техники. Предполагается также совершенствовать систему сбора и анализа информации о качестве, надежности и техническом состоянии произведенной продукции для принятия своевременных и эффективных решений.
Программа управления качеством реализуется компанией «Сухой» на всех ее предприятиях. Она включает в себя мероприятия по совершенствованию нормативной и организационной документации системы менеджмента качеством, управление базой национальных, отраслевых и международных стандартов. Проводится мониторинг процессов системы менеджмента качества, связанных с производством продукции и разрабатываются меры по устранению условий появления несоответствующей продукции. Производится контроль закупаемых изделий. Проводятся аудиты на предприятиях-поставщиках. Специалисты холдинга в составе Международной авиакосмической группы по качеству участвуют в рабочих группах по созданию международных стандартов. В компании внедряются технологии «бережливого производства». Постоянно ведется подготовка и переподготовка кадров.